عملت إدارة مارينا مول جاهدة على تشكيل فريق من المهنيين الأكفاء الذين يجمعون بين سنوات من الخبرة والمعرفة الجيدة والرغبة في التميز في مجال خدمة العملاء، وهو ما حدث بالفعل من خلال امتلاكها فريق عمل يمتاز بالخبرة والحماس والدافعية لإنشاء وتقديم أفضل تجربة تسوق لعملاء مارينا مول.

وانطلاقًا من التزامه التام بالتميّز ومن خلال امتلاكه قدرًا كبيرًا من المهارات المميزة، يوفر الفريق الإداري للمستأجرين والزوار خدمة وتجربة استثنائية فضلا عن امتلاك فريق إدارة المول القدر نفسه من التركيز والالتزام بالحفاظ على أعلى المعايير المتاحة.

ينصبّ تركيز إدارة مارينا مول بشكل رئيسي على توفير أجواء النجاح والازدهار للمشروعات  التجارية للمستأجرين من خلال اختيار الموقع المناسب للمول، كما تعمل فرق التأجير والتأجير التخصصي على ضمان محافظة المول على توليفة متوازنة من المستأجرين بالإضافة إلى العديد من خدمات القيمة المضافة الأخرى.

ويعمل فريق العمليات والمرافق على تلبية احتياجات المستأجرين والزوار استنادًا إلى مفهوم “فريق واحد ولغة واحدة” وذلك من خلال ضمان الالتزام بالمعايير العالمية والممارسة الدولية، بالإضافة إلى إشرافه على المحافظة على العقارات عالية الجودة وصيانتها وتشجيرها وتعزيز جوانب الأمن والسلامة المتعلقة بها، وتقع على عاتق فريق التسويق مسؤولية دعم الوعي بالعلامة التجارية للمول والسعي لزيادة الحركة التجارية عليه ومعدلات إقبال الزائرين والترويج له وتنظيم الفعاليات المختلفة التي تعزز وتحسن من صورة المول، في حين يقوم فريق خدمة العملاء بالعمل على ضمان رضا العملاء وبذل قصارى جهده لزيادة زيارات العملاء لمركز مارينا مول.

إن التفاني والمعايير الراقية لإدارة مارينا مول تثري تجربة التسوق للزوار وتجعل مركز مارينا مول الوجهة المفضلة للتسوق وتناول الطعام والترفيه في العاصمة.

مكاتب الإدارة

هاتف: 6818300 (9712+)

الفاكس: 6818668 (9712+)

marketing@marinamall.ae

خدمة العملاء

الهاتف: 6812310 (9712+)

الفاكس: 6810224 (9712+)

info@marinamall.ae